Στη DigiCore, κατανοούμε ότι κάθε πελάτης έχει μοναδικές ανάγκες. Πέρα από τις βασικές μας υπηρεσίες, προσφέρουμε:
Επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε πώς μπορούμε να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες μας στις δικές σας ανάγκες.
Στις περισσότερες περιπτώσεις μπορούμε να κανονίσουμε επίσκεψη την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Για επείγουσες περιπτώσεις προσφέρουμε υπηρεσία άμεσης ανταπόκρισης εντός 2 ωρών. Επιπλέον, πολλά προβλήματα λογισμικού μπορούν να λυθούν άμεσα μέσω της υπηρεσίας απομακρυσμένης υποστήριξής μας, χωρίς καν να χρειαστεί να έρθουμε επιτόπου.
Πιστεύουμε στη διαφάνεια των τιμών μας. Πριν από κάθε εργασία σας ενημερώνουμε για το κόστος και δεν προχωράμε χωρίς την έγκρισή σας. Οι τιμές μας είναι σταθερές για τις βασικές υπηρεσίες, ενώ για πιο σύνθετα έργα παρέχουμε αναλυτική προσφορά εκ των προτέρων. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις — πληρώνετε ακριβώς αυτό που συμφωνήσαμε.
Απολύτως. Χρησιμοποιούμε πιστοποιημένο και κρυπτογραφημένο λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης, και η σύνδεση γίνεται μόνο με τη δική σας άδεια κάθε φορά. Βλέπετε σε πραγματικό χρόνο ό,τι κάνει ο τεχνικός στην οθόνη σας, ενώ μπορείτε να διακόψετε τη σύνδεση οποιαδήποτε στιγμή. Μετά το τέλος της συνεδρίας, η πρόσβαση κλείνει αυτόματα.
Σε αυτήν την περίπτωση επιστρέφουμε χωρίς επιπλέον χρέωση μέχρι να λυθεί το πρόβλημα. Η ικανοποίησή σας είναι εγγυημένη. Αν διαπιστώσουμε ότι χρειάζεται ανταλλακτικό ή επιπλέον εργασία, σας ενημερώνουμε αμέσως με πλήρη ανάλυση κόστους πριν προχωρήσουμε σε οτιδήποτε.
